1 Ver y Gestionar Miembros
Consulta a todos los miembros de tu equipo con su rol, estatus y última actividad. Filtra por estado para ver rápidamente quién está activo, invitado o inactivo.
team.member.list — Plan Free
• María López — Facturadora (activa)
• Carlos Ruiz — Asistente (activo)
• Ana Torres — Supervisora (activa)
• Juan Pérez — Vendedor (invitado)
Mi equipo
María López
Facturadora
Carlos Ruiz
Asistente
Ana Torres
Supervisora
Juan Pérez
Vendedor
2 Invitar Empleados al Equipo
Invita empleados con un solo mensaje. FMatico crea su usuario, asigna un rol y genera un token de invitación. El empleado se conecta escaneando un QR o con un link directo.
team.member.invite — Plan Básico
t.me/factumatico_bot?start=invite_a1b2c3d4
O puedo generarle un código QR para que lo escanee.
team.generate_qr — Plan Free
Flujo de invitación
Tu invitas
"Invita a María como facturadora"
Escanea QR
María abre el link o escanea el código
Conectada
María usa FMatico desde su propio chat
Automático: Al escanear el QR, FMatico activa al empleado, crea su workspace y provisiona su agente. Todo sin que tu hagas nada más.
3 Activar y Desactivar Miembros
Cuando un empleado escanea su QR, se activa automáticamente. Si necesitas revocar acceso, desactiva al miembro sin perder su historial ni datos.
team.member.activate — Plan Free
team.member.remove — Plan Free
Ciclo de vida del miembro
Invitado
Pendiente de QR
Activo
Usando FMatico
Inactivo
Acceso revocado
El owner no puede ser desactivado. Los datos nunca se eliminan.
4 Crear Roles Personalizados
Crea roles a la medida de tu negocio con permisos granulares y control de qué herramientas puede usar cada puesto. FMatico incluye 3 roles base (Owner, Supervisor, Team Member) y tú puedes crear los que necesites.
team.role.create — Plan Pro
Mapa de permisos por rol
| Módulo | Owner | Supervisor | Facturador | Vendedor |
|---|---|---|---|---|
| Facturación | ✓ | ✓ | ✓ | — |
| CRM / Clientes | ✓ | ✓ | — | ✓ |
| Productos | ✓ | ✓ | — | ✓ |
| Ventas | ✓ | ✓ | — | ✓ |
| Equipo | ✓ | ✓ | — | — |
| Configuración | ✓ | — | — | — |
Scope (alcance): Además de qué herramientas usa, controla qué datos ve: all = todo, own = solo sus registros, team = su equipo, assigned = solo lo asignado.
5 Editar Roles y Permisos
Modifica los permisos y herramientas de roles personalizados. También puedes cambiar el rol asignado a cualquier miembro o restringir herramientas específicas.
team.role.update — Plan Pro
team.member.permissions — Plan Free
Facturador
Rol personalizado • Scope: own
Herramientas permitidas
Nota: Los 3 roles del sistema (Owner, Supervisor, Team Member) no se pueden modificar. Si necesitas ajustes, crea un rol personalizado basado en ellos.
6 Asignar Tareas al Equipo
Asigna tareas a tus empleados con título, descripción, prioridad y fecha límite. Puedes vincularlas a un expediente o factura específica para dar contexto.
team.task.assign — Plan Free
Facturar pedido #1234
Prioridad: Alta
Fecha límite: Viernes 28 Feb
Estado: Pendiente
María recibirá la notificación en su chat.
Seguimiento cliente Refacciones Norte
Prioridad: Media
Estado: Pendiente
Tareas del equipo
Facturar pedido #1234
AltaSeguimiento Refacciones Norte
MediaRevisar catálogo de precios Q1
En progreso7 Listar y Revisar Tareas
Consulta todas las tareas del equipo con filtros por estado, prioridad, asignado y fecha. Aprueba o rechaza tareas completadas como parte del flujo de supervision.
team.task.list — Plan Free
1. Facturar pedido #1234 — María López — vence el 28 Feb
El resto son 2 de prioridad media y 1 baja.
team.task.review — Plan Free
Flujo de revisión de tareas
Pendiente
En progreso
En revisión
Aprobada ✓
Rechazada ←
Solo supervisores: La revisión de tareas está disponible para el owner y usuarios con rol de supervisor. Los demás miembros solo ven y actualizan sus propias tareas.
8 Actividad del Equipo
Monitorea en tiempo real qué herramientas está usando cada miembro, cuántas ejecuciones llevan y si han tenido errores.
team.activity.log — Plan Free
María López — 12 acciones (11 exitosas, 1 error)
• 8 facturas emitidas
• 3 consultas de productos
Carlos Ruiz — 5 acciones (todas exitosas)
• 3 clientes actualizados
• 2 cotizaciones creadas
Actividad — 23 Feb 2026
17 acciones totales
9 Reporte de Productividad
Obtiene un reporte completo de productividad: tareas completadas, herramientas usadas y registros creados por cada miembro en el periodo que elijas.
team.performance — Plan Free
María López — 45 acciones, 8 tareas completadas, 24 registros creados
Carlos Ruiz — 28 acciones, 5 tareas completadas, 12 registros
Ana Torres — 32 acciones, 6 tareas completadas, 18 registros
Total equipo: 105 acciones, 19 tareas, 54 registros.
Productividad semanal — 17 a 23 Feb
105
Acciones
19
Tareas
54
Registros
Flexible: Puedes pedir reportes por miembro individual, rango de fechas personalizado o la semana/mes completo. Ideal para evaluaciones periódicas.