1 Consultar Planes y Precios
Consulta todos los planes disponibles con precios, límites y funcionalidades. FMatico te muestra tu plan actual y lo que ganas al subir de nivel.
sales.show_plans — Todos los planes
Gratis — $0/mes. 10 facturas, 20 contactos, 10 productos.
Básico — $299/mes. 100 facturas, 200 contactos, 100 productos, 3 empleados.
Pro — $699/mes. 500 facturas, contactos ilimitados, 500 productos, 10 empleados.
Enterprise — $1,499/mes. Todo ilimitado.
Tu plan actual es Básico. Si subes a Pro obtienes 5x más facturas y contactos ilimitados.
| Recurso | Gratis | Básico | Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Precio mensual | $0 | $299 | $699 | $1,499 |
| Facturas / mes | 10 | 100 | 500 | Ilimitado |
| Contactos | 20 | 200 | Ilimitado | Ilimitado |
| Productos | 10 | 100 | 500 | Ilimitado |
| Empleados | — | 3 | 10 | Ilimitado |
| Precio anual | — | $2,990 | $6,990 | $14,990 |
Tip: El plan anual equivale a pagar 10 meses — te ahorras 2 meses completos. Todos los precios son en MXN antes de IVA.
2 Revisar el Uso de tu Plan
Consulta cuántas facturas, contactos, productos y empleados llevas este mes. FMatico te alerta automáticamente cuando te acercas al límite de tu plan.
sales.show_usage — Todos los planes
Facturas: 82/100 (82%) ⚠
Contactos: 95/200 (48%)
Productos: 34/100 (34%)
Empleados: 2/3 (67%)
⚠ Alerta: Tus facturas están al 82%. Si llegas al límite no podrás emitir más este mes.
| Estado | Porcentaje | Significado |
|---|---|---|
| OK | 0% – 79% | Todo en orden, sin alertas |
| Advertencia | 80% – 99% | Te acercas al límite, considera subir de plan |
| Excedido | 100% | Limite alcanzado, no puedes usar más ese recurso |
Tip: Si un recurso aparece como "No disponible", significa que tu plan actual no incluye esa funcionalidad. Por ejemplo, el plan Gratis no incluye empleados.
3 Recomendación de Upgrade
FMatico analiza tu consumo real y te sugiere el plan ideal si detecta que estás cerca del límite. No adivina: se basa en tus números reales del mes.
sales.suggest_upgrade — Todos los planes
Detecte 2 cuellos de botella en tu plan Básico:
• Facturas: 82/100 (82%) — advertencia
• Empleados: 3/3 (100%) — límite alcanzado
El plan Pro te da 500 facturas y 10 empleados por $400 más al mes ($699 vs $299). Con tu ritmo de facturación, lo vas a necesitar antes de que termine el mes.
Cuando no hay urgencia
Nota: Si ya estás en el plan Enterprise, el sistema te confirma que tienes el plan más alto disponible y no necesitas cambios.
4 Generar Referencia de Pago
Genera una referencia de pago para contratar o mejorar tu plan. Puedes elegir ciclo mensual o anual (con 2 meses gratis). La referencia es valida por 48 horas.
sales.generate_payment — Todos los planes
Plan: Pro (anual)
Concepto: Suscripción anual Plan Pro
Monto: $6,990.00 MXN
Referencia: PAY-XXXX-5-1708700000
Vence: 25 Feb 2026 (48 horas)
Ahorro anual: $1,398 (2 meses gratis). Realiza el pago y después usa la herramienta de verificación.
| Parametro | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
| plan | Requerido | básico, pro o enterprise |
| billing_cycle | Opciónal | monthly (default) o annual (2 meses gratis) |
Importante: Solo se puede subir de plan, no bajar. Si tienes plan Pro, solo puedes generar referencia para Enterprise. Si aplicas un código promocional antes, el descuento se aplica automáticamente al monto.
5 Verificar Pago
Una vez que realizaste el pago, envía la referencia para que sea marcada como pendiente de verificación. El equipo de FMatico confirma el pago y activa tu nuevo plan.
sales.verify_payment — Todos los planes
Plan solicitado: Pro
Monto: $6,990.00 MXN
Estado: Pendiente de verificación
Nuestro equipo verificará tu pago y activará tu plan. Normalmente el proceso toma menos de 24 horas hábiles.
Si la referencia expiro
Tip: Si ya enviaste tu referencia y aparece como "pendiente de verificación", no la envíes de nuevo. El equipo ya la tiene y la procesará en orden.
6 Códigos Promocionales
Aplica un código promocional para obtener descuento en tu suscripción. Los códigos tienen fecha de vencimiento y solo puedes tener uno activo a la vez.
sales.apply_promo — Todos los planes
Descuento: 20% por 3 meses
Valido hasta: 30 de junio 2026
El descuento se aplicara automáticamente la próxima vez que generes una referencia de pago.
| Código | Descuento | Duración | Vence |
|---|---|---|---|
| LAUNCH2026 | 20% | 3 meses | 30 Jun 2026 |
| AMIGO50 | 50% | 1 mes | 31 Dic 2026 |
Nota: Solo puedes tener un código activo a la vez. Si ya tienes uno, debes esperar a que expire su duración antes de aplicar otro. El descuento se refleja al generar la referencia de pago, no en el plan directamente.
7 Programa de Referidos
Genera tu código único de referido y compártelo. Por cada amigo que se suscriba a plan Básico o superior, obtienes 1 mes gratis. Sin límite de referidos.
sales.refer_friend — Todos los planes
Compártelo con tus contactos. Cuando alguien se suscribe a un plan de pago usando tu código, tú obtienes 1 mes gratis.
Mensaje sugerido: "Prueba FMatico para facturar desde el chat. Usa mi código REF-5-AbCdEf y ambos ganamos."
Referidos totales: 3
Meses ganados: 3
Pendientes de confirmar: 1
Sigue compartiendo tu código para acumular más meses gratis.
| Cómo funciona | Detalle |
|---|---|
| 1. Genera tu código | Pidelo en el chat, se genera automáticamente |
| 2. Compártelo | Envíalo a colegas, clientes o conocidos |
| 3. Tu amigo se suscribe | Debe contratar plan Básico, Pro o Enterprise |
| 4. Ganas 1 mes gratis | Se acredita automáticamente a tu cuenta |
Tip: No hay límite de referidos. Si refieres a 12 personas, obtienes un año completo gratis. El código no expira mientras tu cuenta este activa.
8 Agendar Demo Enterprise
Si estas considerando el plan Enterprise, agenda una demostracion personalizada. El equipo de ventas te contactara para mostrarte todas las funcionalidades avanzadas.
sales.schedule_demo — Todos los planes
Fecha: Martes 25 Feb 2026
Hora: 11:00 AM
Nota: Despacho contable con 15 clientes
Nuestro equipo de ventas te contactara por email para confirmar los detalles. Te mostraremos como Enterprise maneja multi-empresa, contabilidad ilimitada y soporte prioritario.
| Parametro | Tipo | Descripción |
|---|---|---|
| preferred_date | Opciónal | Fecha preferida (YYYY-MM-DD, no puede ser pasada) |
| preferred_time | Opciónal | Hora preferida (HH:MM en formato 24 horas) |
| notes | Opciónal | Notas adicionales sobre tu negocio o necesidades (max 500 caracteres) |
Tip: Mientras más detalle des en las notas (giro del negocio, número de empleados, volumen de facturación), mejor será la demo. El equipo la personaliza a tu caso.